Preguntas Frecuentes - FAQ

En cPanel, puedes configurar varias opciones para proteger tu cuenta de correo electrónico contra el spam y asegurarte de que los mensajes no deseados no lleguen a tu bandeja de entrada. A continuación, te explicamos cómo configurar el antispam en cPanel para mantener tu correo electrónico más seguro y organizado.

1. Accede a cPanel

Para comenzar, necesitas acceder a tu cPanel. Si necesitas ayuda para acceder a tu cPanel, consulta nuestro artículo sobre cómo hacerlo.

2. Localiza la sección "Correo"

Una vez dentro de cPanel, busca la sección llamada "Correo". En esta sección, encontrarás varias herramientas que te permitirán gestionar el correo electrónico de tu dominio, incluida la configuración de antispam.

3. Configurar el filtro de correo SpamAssassin

SpamAssassin es una de las herramientas más populares para el control de spam en cPanel. Para configurarla, sigue estos pasos:

1. En la sección "Correo", haz clic en "SpamAssassin".

2. En la página de configuración, encontrarás una opción para "Activar SpamAssassin". Asegúrate de que esta opción esté activada para habilitar el filtro de spam.

3. Después de activar SpamAssassin, podrás ajustar la "Puntuación de Spam". Esta es la puntuación que se utiliza para determinar si un mensaje es spam. Los mensajes que superen este umbral se marcarán como spam. Puedes ajustar este umbral según tus preferencias.

   • Puntuación baja (más estricta): Los correos con puntuaciones más bajas serán marcados como spam.
   • Puntuación alta (menos estricta): Los correos con puntuaciones más altas serán tratados como spam.

4. Haz clic en "Guardar" para aplicar la configuración.

4. Revisar los correos marcados como spam

SpamAssassin también permite revisar los correos electrónicos que han sido marcados como spam antes de que se eliminen o se muevan a una carpeta específica. Para hacer esto, sigue estos pasos:

1. En la página de "SpamAssassin", busca la opción "Revisar los correos marcados como spam".
2. Esto te permitirá ver los correos electrónicos que SpamAssassin ha clasificado como spam. Si alguno de estos correos es legítimo, puedes marcarlo como "No es spam" para evitar que se repita en el futuro.

5. Activar el filtrado de spam para tus cuentas de correo

Si deseas aplicar el filtro de SpamAssassin a cuentas de correo individuales, sigue estos pasos:

1. Regresa a la sección "Correo" en cPanel y haz clic en "Cuentas de correo electrónico".
2. En la lista de cuentas de correo, encontrarás una opción llamada "Filtros de correo".
3. Haz clic en "Filtros de correo" junto a la cuenta de correo que deseas configurar.
4. En el filtro, puedes establecer reglas para gestionar los correos que SpamAssassin considere como spam. Esto puede incluir moverlos a una carpeta específica o eliminarlos automáticamente.

6. Configurar reglas adicionales con "Filtros de correo"

Además de SpamAssassin, cPanel te permite crear filtros adicionales para gestionar el correo no deseado. Estos filtros pueden ser útiles si deseas aplicar reglas específicas a ciertos correos electrónicos, como bloquear direcciones de correo electrónico específicas o redirigir correos con ciertas palabras clave.

1. En la sección "Correo", haz clic en "Filtros de correo".

2. Haz clic en "Crear un filtro".

3. Configura las reglas para el filtro:

   • Condiciones: Puedes filtrar los correos según el remitente, el asunto, las palabras clave, etc.
   • Acción: Decide qué hacer con los correos que cumplan con las condiciones, como moverlos a una carpeta específica, eliminarlos o marcarlos como leídos.

4. Haz clic en "Crear" para activar el filtro.

7. Configurar el filtrado de correo mediante "BoxTrapper" (opcional)

BoxTrapper es otra herramienta en cPanel que te permite filtrar correos no deseados. Esta herramienta funciona creando una lista blanca de direcciones de correo electrónico verificadas, solicitando a los remitentes desconocidos que respondan a un mensaje de verificación antes de que sus correos sean entregados.

Para configurar BoxTrapper, sigue estos pasos:

1. En la sección "Correo", haz clic en "BoxTrapper".
2. Activa BoxTrapper para la cuenta de correo que deseas proteger del spam.
3. Configura las opciones de verificación, como la frecuencia con la que se enviarán los mensajes de verificación a los remitentes desconocidos.

Conclusión

Con estas herramientas de cPanel, puedes proteger tu cuenta de correo electrónico contra el spam y asegurarte de que solo recibas correos importantes. La combinación de SpamAssassin, filtros de correo adicionales y BoxTrapper te ofrece una protección completa contra los correos no deseados.